Контакты

АО БАНК «МОСКВА-СИТИ»:

Адрес: Россия, 115114, г. Москва, 2-й Кожевнический переулок, д.7
Телефоны: +7 (495) 981-85-01
Факс: +7 (495) 981-85-02
E-mail: info@mcbank.ru
Режим работы:
Понедельник-четверг: с 9-00 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00
Схема проезда

Департамент развития и расчетов:

Отдел развития и сопровождения клиентов +7 (495) 981-85-03
Отдел платежей и документарных операций +7 (495) 981-85-05
Отдел пластиковых карт +7 (495) 981-85-04

Отдел валютного контроля: +7 (495) 981-85-01 (доб. 133, 132)

Казначейство: +7 (495) 981-85-01 (доб. 106)

Подразделение банка, осуществляющее проведение операций по выдаче банковских гарантий — Кредитный департамент АО БАНКА «МОСКВА-СИТИ»
Контактные данные ответственных лиц, уполномоченных осуществлять подтверждение факта выдачи банковской гарантии:
Хлыстун Ксения Викторовна, Директор кредитного департамента,
тел. +7 (495)981-85-01(доб.104) khlystun@mcbank.ru
Черникова Елена Юрьевна, Заместитель Начальника кредитного отдела,
тел. +7 (495)981-85-01(доб.119) chernikova@mcbank.ru

Внутренние структурные подразделения АО БАНК «МОСКВА-СИТИ»:

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОФИС «ПОКРОВКА»

Адрес: Россия, 105062, г. Москва, ул. Покровка, дом 45, стр.1
Телефон: +7 (495) 981-84-30, +7 (495) 981-84-70
Режим работы:
Понедельник-суббота: с 9-00 до 20-00
Схема проезда

Кредитно-кассовый офис «Калининград»

Адрес: Россия, 236022, г. Калининград, Советский проспект, д. 9-11, пом.I из литера А, А1, а.
Телефоны: +7 (4012) 20-14-17, +7 (4012) 20-14-18
Режим работы:
Понедельник-пятница: с 9-00 до 18-00
Суббота: с 9-00 до 17-00
Схема проезда

Служба технической поддержки сайта: +7 (495) 981-85-01

Банковский надзор за деятельностью Банка осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России.

Телефоны Контактного центра Центрального банка Российской Федерации: +7 (800) 250-40-72,
+7 (495) 771-91-00

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.

Обращение о нарушении действиями (бездействием) Банка законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную
www.cbr.ru/Интернет-приемная/.